قوانین و مقررات
توصیه می شود قبل از ثبت نام قوانین و مقررات را بدقت مطالعه بفرمایید
آییننامه انضباطی آموزشگاه قله استوار
مقدمه
آموزشگاه فنی، مهندسی و مدیریت قله استوار با هدف فراهمسازی محیطی حرفهای، امن، پویا و الهامبخش برای آموزش، رشد فردی و همکاری متقابل، این آییننامه را تدوین کرده است. رعایت مفاد این آییننامه برای کلیه اعضای مجموعه اعم از دانشپذیران، مدرسان، کارکنان اداری، پرسنل کافیشاپ اختصاصی و تمامی استفادهکنندگان از کلاس ها، سالنها، اتاق سمینار، کارگاه و کافی شاپ اختصاصی مجموعه الزامی است.
هدف این آییننامه حفظ نظم، احترام متقابل و کیفیت محیط یادگیری می باشد.
فصل اول: اصول کلی
۱_تمامی افراد حاضر در مجموعه موظف هستند، شأن و حرمت محیط آموزشی را حفظ کرده و از هرگونه رفتار مغایر با عرف، اخلاق حرفهای و قوانین عمومی کشور جمهوری اسلامی ایران پرهیز نمایند.
۲_استفاده از امکانات آموزشگاه، کلاس ها، سالن ها، کارگاه، اتاق سمینار، کافیشاپ اختصاصی صرفاً در چهارچوب قوانین و زمانبندی تعیینشده مجاز است.
۳_هرگونه آسیب به تجهیزات، وسایل و اموال آموزشگاه یا کافیشاپ اختصاصی باید فوراً به مدیریت گزارش شود. خسارت واردشده پس از بررسی، از فرد یا افراد مسئول، دریافت خواهد شد.
۴_حفظ نظم، پوشش مناسب مطابق با دستورات کشور جمهوری اسلامی ایران، رعایت ادب، خوش رفتاری و همکاری متقابل از الزامات حضور در مجموعه است.
۵_استعمال دخانیات، مصرف مواد مخدر و مشروبات الکلی در محیط آموزشگاه و کافیشاپ اختصاصی مجموعه اکیداً ممنوع است.
۶_حضور بهموقع در کلاسها، جلسات و شیفتهای کاری از الزامات است و تأخیر یا غیبت مکرر بدون اطلاعرسانی، تخلف انضباطی محسوب میشود.
۷_عکاسی، فیلمبرداری و انتشار محتوا از فضای آموزشگاه بدون هماهنگی با مدیریت ممنوع است.
۸_حفظ محرمانگی اطلاعات آموزشگاه، اساتید و دانشپذیران الزامی است. انتشار هرگونه محتوای داخلی بدون مجوز، پیگرد اداری و قانونی دارد.
فصل دوم: قوانین اختصاصی بخشها
الف) آموزشگاه و کلاسها
۱_حضور دانشپذیران و مدرسان باید به صورت منظم و بر اساس برنامهی اعلامی در طول دوره باشد.
۲_ورود و خروج بدون هماهنگی یا اشغال کلاس خارج از زمان تعیینشده مجاز نیست.
۳_استفاده از تلفن همراه در زمان تدریس و آموزش ممنوع است و باید در هنگام برگزاری کلاس تلفن همراه مدرس و دانش پذیران در حالت بیصدا باشد.
۳_رعایت نظافت و نظم در محیط آموزشی الزامی است.
ب) کلاس ها،کارگاه و سالن سمینار
۱_ورود افراد غیرمجاز به کلاس،کارگاه یا سالن سمینار ممنوع است.
۲_استفاده از تجهیزات کلاس، کارگاه و سالن سمینار باید تحت نظارت مدرس یا مسئول مربوط به کلاس،کارگاه و سالن سمینار باشد.
۳_هرگونه دستکاری، جابهجایی یا تخریب تجهیزات ممنوع بوده و مسئولیت خسارت بر عهدهی فرد خاطی است.
ج) کافیشاپ اختصاصی آموزشگاه
۱_کافیشاپ بخشی از مجموعهی قله استوار است و رعایت احترام، نظم و پوشش مناسب مطابق با دستورات جمهوری اسلامی ایران در این محیط الزامی است.
۲_رفتار محترمانه کارکنان کافیشاپ، پرسنل اداری، مدیران، مدرسان، دانش پذیران و سایر مراجعه کنندگان الزامی است و هر فرد موظف است مسئولیت رفتار و برخورد خود را برعهده بگیرد.
۳_استفاده از کافیشاپ برای برگزاری جلسات، کلاسها یا ضبط محتوا تنها با هماهنگی مدیریت مجاز است.لازم به ذکر است برگزاری هر گونه جشن، بازی های پر سر و صدا، موسیقی با صدای بلند و هرگونه صدای بی موردی که منجر به ایجاد اختلال در نظم آموزشگاه شود، اکیدا ممنوع می باشد.
۴_پرسنل کافیشاپ موظف به رعایت اصول بهداشت، نظم، برخورد حرفهای و پوشش اداری مناسب مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران هستند.
فصل سوم: تخلفات انضباطی
تخلفات به سه سطح تقسیم میشوند:
۱. تخلفات سطح اول (تذکر شفاهی)
بینظمی جزئی در کلاس یا محل کار
تأخیر مکرر بدون اطلاع
بیتوجهی به مقررات جزئی رفتاری یا نظافتی
۲. تخلفات سطح دوم (اخطار کتبی)
بیاحترامی به دیگران یا ایجاد مزاحمت
استفاده غیرمجاز از تجهیزات یا امکانات
انتشار اطلاعات داخلی بدون مجوز
رفتار نامناسب در فضای مجازی مرتبط با آموزشگاه
۳. تخلفات سطح سوم (لغو همکاری، محرومیت و پیگیری قانونی)
تخریب یا سرقت اموال آموزشگاه
رفتار غیراخلاقی یا مغایر با قوانین کشور
تهدید، توهین یا خشونت نسبت به سایر اعضا
مصرف یا نگهداری هرگونه مواد مخدر، مشروبات یا وسایل ممنوعه
فصل چهارم: مراحل رسیدگی به تخلفات
گزارش تخلف توسط مدیریت، مدرس یا کارکنان ثبت میشود.
موضوع در کمیتهی انضباطی آموزشگاه بررسی خواهد شد.
پس از بررسی، تصمیم یکی از موارد زیر اتخاذ میشود:
تذکر شفاهی
اخطار کتبی و درج در پرونده
محرومیت موقت از خدمات آموزشگاه
لغو ثبتنام، پایان همکاری، ممنوعیت ورود به مجموعه و پیگیری قانونی در موارد خاص، تصمیم نهایی با مدیریت آموزشگاه قله استوار خواهد بود.
فصل پنجم: ارزشها و تعهد اخلاقی
قله استوار بر پایهی ایمان، تلاش و عشق به آموزش بنا شده است.
ما بر این باوریم که رشد فردی، احترام متقابل، مسئولیتپذیری و صداقت ستونهای اصلی موفقیت هستند.
تمام اعضای مجموعه، با پذیرش این آییننامه، متعهد میشوند در مسیر تعالی علمی و انسانی گام بردارند و به ساختن محیطی آرام، منظم و الهامبخش یاری رسانند.
این آییننامه از تاریخ انتشار در وبسایت آموزشگاه قله استوار، لازمالاجرا است و کلیه اعضا اعم از مدیران، کارکنان اداری، مدرسان، پرسنل و مراجعه کنندگان بخش کافی شاپ اختصاصی و تمامی دانش پذیران، ملزم به رعایت مفاد آن میباشند.
قوانین ثبتنام در آموزشگاه قله استوار
۱. شرایط عمومی ثبتنام
ثبتنام فقط از طریق مراجعه حضوری به آموزشگاه یا سامانه رسمی قله استوار انجام میگیرد.
تکمیل فرم ثبتنام، ارائه مدارک هویتی و پرداخت شهریه (بهصورت کامل یا طبق شرایط اعلامشده) برای نهایی شدن ثبتنام الزامی است.
حضور دانشجو در اولین جلسه دوره بهمنزله تأیید قطعی ثبتنام تلقی میشود.
۲. مدارک مورد نیاز
تصویر کارت ملی یا شناسنامه
یک قطعه عکس ۳×۴ (برای تشکیل پرونده آموزشی)
مدارک تحصیلی مرتبط (در صورت نیاز به دوره به صورت پیش نیاز)
تکمیل فرم تعهدنامه و تایید رعایت قوانین آموزشگاه
۳. شرایط پرداخت شهریه
_شهریه دورهها بر اساس تعرفه مصوب آموزشگاه تعیین میگردد.
_ثبتنام تنها پس از پرداخت شهریه قطعی است.
_در صورت انصراف قبل از شروع کلاس، ۵۰٪ مبلغ شهریه قابل استرداد است.
پس از شروع دوره، هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.
_امکان پرداخت اقساطی فقط با تأیید مدیریت فراهم است.
۴. قوانین مربوط به حضور و غیاب
_حضور منظم در جلسات دوره الزامی است.
_در صورت غیبت بیش از ۲۰٪ از کل ساعات دوره، گواهی پایان دوره صادر نخواهد شد.
_در صورت تأخیر بیش از ۱۵ دقیقه، مدرس مجاز است از پذیرش دانشجو در آن جلسه خودداری کند
۵. انصراف
درخواست انصراف باید بهصورت کتبی به مدیریت ارائه شود.
انتقال به دوره یا زمان دیگر فقط در صورت وجود ظرفیت و پیش از شروع هر دو دوره بیان شده، امکانپذیر است.
جایگزینی فرد دیگر بهجای دانشجوی ثبتنامشده، مجاز نیست.
۶. صدور گواهی پایان دوره
گواهی پایان دوره فقط برای افرادی صادر میشود که در تمامی جلسات شرکت کرده،هزینه دوره و ارزیابی نهایی را کامل پرداخت نموده و در نهایت ارزیابی نهایی را با موفقیت گذرانده باشند.
مدارک صادره از آموزشگاه قله استوار دارای اعتبار رسمی از مراجع ذیصلاح (سازمان فنیوحرفهای، سازمان رشد و دیگر نهادهای همکار) میباشد.
۷. حقوق و رفتار حرفهای
رعایت احترام متقابل بین دانشجو، مدرس و پرسنل آموزشگاه الزامی است.
هرگونه رفتار غیرحرفهای، بیاحترامی یا تخریب اموال آموزشگاه و کافی شاپ اختصاصی مجموعه موجب قطع همکاری و لغو ثبتنام خواهد شد.
ضبط صدا یا تصویر از جلسات آموزشی بدون هماهنگی، اکیداً ممنوع است.
۸. سایر موارد
_در صورت بروز تغییر در زمانبندی یا برنامه دوره، اطلاعرسانی از طریق پیامک یا شبکههای رسمی آموزشگاه انجام خواهد شد.
_ورود افراد متفرقه به کلاسها بدون هماهنگی ممنوع است.
_استفاده از فضای کافیشاپ و اتاق سمینار طبق آییننامه داخلی و با رعایت نظم انجام میگیرد.
استرداد و انصراف از دورهها
در آموزشگاه قله استوار، رضایت و آرامش خاطر دانشپذیران در اولویت ماست.
لذا تمام دورهها بهصورت خصوصی یا نیمهخصوصی ( ۴ تا ۸ نفره) برگزار میشوند؛ به همین دلیل، برنامهریزی زمانی، تعیین مدرس و رزرو ظرفیتها بر اساس ثبتنام قطعی هر دانشپذیر انجام میشود.
به منظور احترام به برنامه ریزی دوره ها وحفظ نظم در کیفیت آموزشی قوانین زیر در مورد انصراف و استرداد وجه اعمال میگردد:
۱. انصراف پیش از شروع دوره
پس از ثبتنام قطعی و پرداخت شهریه، هرگونه انصراف باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از ثبتنام اعلام گردد.
و در این صورت، مبلغ پرداختی با کسر ۲۰٪ هزینه اداری و رزرو کلاس مسترد خواهد شد.
پس از این بازه، وجه پرداختی قابل استرداد نیست، اما در صورت هماهنگی با مدیریت، امکان انتقال به دورهای دیگر یا زمان بعدی فراهم خواهد شد.
۲. انصراف پس از شروع دوره
با شروع دوره، انصراف یا غیبت دانشپذیر به هر دلیل، به منزلهی انصراف بدون بازگشت وجه است.
در صورت ارائهی مستندات معتبر (بیماری، مأموریت، حادثه و...)، آموزشگاه میتواند به تشخیص مدیریت اعتبار پرداختی را برای دورهای دیگر منظور نماید.
۳. لغو یا تغییر زمان برگزاری از سوی آموزشگاه
در صورت لغو دوره به دلایل داخلی (عدم حدنصاب، تغییر مدرس یا شرایط پیشبینینشده)، کل مبلغ پرداختی بدون هیچگونه کسری به دانشپذیر بازگردانده میشود.
در صورت تعویق در زمان برگزاری کلاس، دانشپذیر میتواند ظرف ۴۸ ساعت پس از اطلاعرسانی، انصراف داده و مبلغ خود را بهطور کامل دریافت کند.
۴. انتقال به دوره یا گروه دیگر
انتقال تنها در صورت وجود ظرفیت و تأیید مدیریت آموزشگاه، (قبل از شروع دوره ها) امکانپذیر است.
در صورت اختلاف شهریه میان دورهها، مابهالتفاوت باید پرداخت یا مسترد شود.
۵. شیوه استرداد وجه
استرداد وجه صرفاً از طریق شمارهحساب بانکی به نام دانشپذیر ثبتنامشده انجام میشود.
مبلغ استردادی حداکثر ظرف ۷ روز کاری پس از تأیید رسمی آموزشگاه به حساب معرفیشده واریز خواهد شد.
ثبت درخواست انصراف تنها از طریق تکمیل فرم کتبی و تحویل آن به واحد اداری آموزشگاه انجام میشود و پس از تأیید مدیریت آموزشگاه معتبر خواهد بود.
تخفیفها و طرحهای ویژه قله استوار
در قله استوار، رشد و یادگیری وقتی همراه با قدردانی باشد، شیرینتر است.
به همین دلیل، طرحهای متنوعی برای دانشپذیران عزیز در نظر گرفتهایم:
دورههای کاملاً جدید و منحصر به فرد: تخفیف ویژه برای دورههایی که برای اولین بار در قله استوار رونمایی میشوند و هنوز در هیچ مرکز آموزشی دیگری ارائه نشدهاند.
دانشجویان دکتر سارا رحمتی(مدیریت آموزشگاه قله استوار): تخفیف اختصاصی برای دانشجویان دانشگاه آزاد نجفآباد، خوراسگان و سایر مراکز آموزش عالی
وفاداری: تخفیف برای شرکت در چندین دوره قله استوار و احترام به دانش پذیر هایی که چندین مرتبه برند قله استوار را برای آموزش انتخاب کرده اند.
پرداخت نقدی: تخفیف ویژه برای ثبتنام نقدی
منابع آموزشی: تخفیف برای خرید کتاب، جزوه و بستههای آموزشی
مناسبتها، جشنوارهها و افتتاحیهها: تخفیفهای ویژه در دوره افتتاحیه، اعیاد، مناسبتهای خاص سال
سمینار، وبینار و ورکشاپها: تخفیف شرکت در رویدادهای علمی و تخصصی که در سالن سمینار آموزشگاه برگزار میگردد.
سازمانها، شرکتها و ارگانها: تخفیف ویژه برای مدیران و پرسنل، چه در بخش خصوصی و چه دولتی
برای اطلاع از تخفیفهای فعال، با واحد ثبتنام تماس بگیرید یا در شبکههای اجتماعی قله استوار همراه ما باشید.
آزمونها و مدرک معتبر
در آموزشگاه قله استوار، پایان هر دوره یک جشن یادگیری و رشد است! دانشپذیران میتوانند بدون استرس، دوره را کامل کنند و گواهی پایان دوره از آموزشگاه دریافت کنند.
برای کسانی که به دنبال مدرک رسمی و قابل ترجمه هستند:
ابتدا لازم است هزینه ثبتنام آزمون و صدور مدرک پرداخت شود تا امکان معرفی به آزمون فراهم گردد.
محل برگزاری آزمونها:
آزمون نظری: در سازمان فنی و حرفهای یا موسسه رشد برگزار میشود.
آزمون عملی: در خود مجموعه آموزشگاه انجام میشود و نمرات عملی به سازمانهای مربوطه ارسال میگردد.
پس از جمعبندی نمرات نظری و عملی، نمره نهایی تعیین شده و مدرک رسمی و معتبر صادر میشود.
با قله استوار، نه تنها مهارت یاد میگیرید، بلکه مدرکی معتبر و قابل اعتماد هم برای مسیر حرفهای خود دریافت میکنید!